Mengapa Orang Sangat Menyukai Apple?

Satu-satunya alasan saya tahu ini adalah karena saya dibangunkan oleh aliran pesan WhatsApp pagi hari dari seorang teman yang berdiri mengantri dengan 200 orang lainnya, menunggu untuk mendapatkan telepon barunya.

Bagi saya, itu adalah gagasan yang menggelikan bahwa siapa pun akan bangun jam 5 pagi hanya untuk menjadi salah satu yang pertama mendapatkan telepon.

Namun sebagai pemasar, kegilaan Apple adalah sesuatu yang patut dikagumi.

Mereka memiliki pasukan penggemar setia yang akan mempromosikan Apple sampai sapi pulang. Mereka benar-benar membeli semua yang mereka hasilkan, berapa pun biayanya.

Bahkan, mereka telah membuat berita sekali lagi karena  menduduki puncak polling sebagai merek paling keren di Inggris!

Dan saya berjuang untuk memikirkan merek lain yang telah berhasil mencapai adorasi dan basis penggemar yang sama dengan merek ini…

Jadi bagaimana mereka melakukannya?

#1. Mereka tahu kegunaan yang baik

Saya melakukan polling kantor cepat untuk mencari tahu mengapa semua orang menyukai Apple dan alasan utamanya adalah “perangkat mereka berfungsi”.

Dalam hal fungsionalitas, Apple tahu cara membuat produk yang sangat mudah digunakan. Ambil iPhone atau masuk ke iMac dan Anda dapat menggunakannya, tanpa kesulitan untuk mengetahui fitur-fiturnya.

Apple merupakan perusahaan yang dikenal mengutamakan kemudahan penggunaan sebagai tujuan utama dalam mendesain sebuah produk. Dan seiring dengan kemajuan teknologi, Apple masih berhasil menciptakan produk yang benar-benar berfungsi untuk siapa saja yang menggunakannya.

Menurut bagian perpustakaan pengembang di situs web mereka, iOS berfokus pada tiga aspek utama:

Baik Anda menjual produk fisik atau layanan, membuat segalanya menjadi sederhana bagi audiens Anda adalah bagian penting untuk membuat orang berpihak pada merek Anda. Sesuatu yang membuat Apple berdiri bertahun-tahun di depan para pesaingnya.

#2. Mereka tetap konsisten

Jika ada satu hal yang Apple kuasai, itu adalah memiliki merek yang konsisten. Tentu saja mereka berkembang, tetapi perubahan yang mereka buat tidak mengganggu tampilan dan nuansa pesan merek mereka secara keseluruhan.

Anda mungkin sedang menonton iklan TV dan bahkan sebelum merek tersebut muncul, Anda akan tahu bahwa itu adalah Apple dan itu adalah tanda merek yang bagus.

Konsistensi ini berjalan di setiap saluran yang mereka miliki. Anda dapat mengharapkan pengalaman pelanggan yang sama ketika Anda mengunjungi situs web mereka seperti yang Anda lakukan jika Anda mengunjungi salah satu toko mereka.

Tampilan dan nuansa modern mereka yang bersih dapat dilihat di semua hal yang mereka lakukan dan ini sangat membantu orang-orang menjadi akrab dengan mereka, dari saluran mana pun Anda memilih untuk terhubung dengan mereka.

#3. Mereka berevolusi

Sebuah perusahaan harus berkembang, jika tidak maka akan tersesat di antara para pesaingnya. Bahkan perusahaan seperti Apple yang menonjol sebagai pemimpin, akan terus berkembang sehingga audiens mereka selalu dapat mengharapkan sesuatu yang baru, segar dan menarik dari peluncuran produk terbaru mereka.

Inilah alasan mengapa mereka berdiri sebagai pemimpin, bukan pengikut.

Bahkan, salah satu desainer Apple mereka dikutip mengatakan: “ Tujuan kami sangat sederhana — untuk merancang dan membuat produk yang lebih baik. Jika kita tidak bisa membuat sesuatu yang lebih baik, kita tidak akan melakukannya.”

Jika Anda ingin menjadi pemimpin di ruang Anda, maka Anda harus terus berkembang. Dan saya tidak bermaksud mencari tahu apa yang dilakukan pesaing Anda dan menyalinnya. Pekerjakan peneliti dan pemikir maju yang akan mendorong perusahaan Anda maju dan mengembangkan hal-hal baru yang akan disukai pelanggan Anda.

Apa yang dimulai sebagai perusahaan komputer, sekarang terkenal dengan telepon, musik, TV, dan yang terbaru, teknologi jam tangan. Apple terus berevolusi dan Anda juga harus!

#4. Mereka membuat konsumen merasa nyaman dengan diri mereka sendiri

Ini mungkin salah satu alasan terbesar mengapa saya pikir orang-orang menyukai Apple. Itu karena mereka membuat konsumen merasa seperti mereka adalah orang yang lebih baik untuk memiliki produk.

Kisah yang mereka sampaikan sepanjang pemasaran mereka sangat kuat. Ini memancarkan gaya hidup, inovasi, semangat, dan gaya dan mengapa Anda tidak ingin menjadi bagian dari itu? Ini seperti klub eksklusif yang memiliki jutaan anggota.

Jadi, ketika Anda membeli produk Apple, Anda berbagi dan mewakili cita-cita yang sama dengan merek ini.

Dan tidak ada satu hal pun yang dapat ditunjukkan pada hal ini. Anda dapat melihatnya dalam salinan kuat yang mereka gunakan di situs web mereka, gambar bergaya di iklan mereka, dan desain ramping produk mereka. Ini semua tentang menceritakan kisah yang kuat yang akan membuat audiens Anda ingin menjadi bagian dari semua yang Anda lakukan.

#5. Mereka membuat keputusan sendiri

“Jika saya bertanya kepada orang-orang apa yang mereka inginkan, mereka akan mengatakan kuda yang lebih cepat” – Henry Ford.

Dalam dunia pemasaran ini mungkin sedikit kontroversial, tetapi Apple tidak bergantung pada riset pasar, kelompok fokus, atau persona untuk membuat produk mereka.

Sebaliknya, mereka mendengarkan orang-orang yang mereka pekerjakan. Desainer dan insinyur mereka bekerja dengan gagasan bahwa mereka perlu menciptakan produk yang mereka inginkan sendiri. Ini adalah mantra yang ditanamkan oleh Steve Jobs di dalam perusahaan, bahwa produk harus menjadi sesuatu yang tidak dapat ditinggalkan oleh karyawan secara pribadi, jika tidak maka produk tersebut tidak cukup baik.

Saya tidak mengatakan Anda harus sepenuhnya mengabaikan audiens Anda, itu akan menjadi bodoh. Tetapi Anda adalah ahli di bidang Anda, jadi gunakan keahlian itu untuk menciptakan sesuatu yang baru yang akan disukai audiens Anda.

#6. Mereka mengambil waktu mereka

Dalam hal merancang perangkat keras, Apple dikenal dengan pendekatannya yang lambat. Namun dalam istilah bisnis, ini lagi-lagi bukan sesuatu yang sering kita lihat.

Banyak perusahaan akan terburu-buru sebelum mereka sempat mengembangkannya sepenuhnya, sedangkan Apple dikenal menghabiskan waktu bertahun-tahun mencoba menyempurnakan produk mereka untuk memastikan bahwa mereka mencapai sasaran. Jobs dikutip mengatakan bahwa mereka mengembangkan iPad jauh sebelum iPhone keluar.

Banyak model yang dihapus dan dianggap tidak cukup baik untuk dirilis, yang hanya menunjukkan waktu yang dihabiskan untuk memastikannya sempurna untuk dirilis.

Kesimpulannya di sini adalah jika Anda ingin menghasilkan produk berkualitas tinggi untuk audiens Anda, maka Anda perlu meluangkan waktu untuk melakukannya.

Untuk lebih lenjut baca kunjungi Kumpulan Berita dan Informasi terpercaya.

 

You may also like...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *